Balance — Nutzungsbedingungen
Effective date: 19 July 2026 Last updated: 19 July 2026
Gilt für: jede Person, die ein Balance-Elternkonto erstellt, und jeden Haushalt, der Balance unter diesem Konto nutzt.
Diese Nutzungsbedingungen (die "Bedingungen") bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen, dem Elternteil (auch "Sie", "Ihr", "der Kontoinhaber"), und BabaYaga Program, TOO (auch "BabaYaga Program", "wir", "uns", "unser"), einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht Kasachstans mit eingetragener Geschäftsadresse ul. Ongarsynova 10, kv. 175, Esil district, Astana 010000, Kasachstan, Geschäftsidentifikationsnummer 260540024651, vertreten durch den Geschäftsführer .
Die Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Balance Android-Anwendung (Paket com.babayagaprogram.balance), die damit verbundenen Backend-Dienste, die wir betreiben, unsere öffentliche Website für Rechtsdokumente unter index.html und alle damit verbundenen Dienste, die wir Ihnen zur Verfügung stellen (zusammen der "Dienst").
Durch die Erstellung eines Balance-Kontos, das Ankreuzen des Kontrollkästchens "Ich stimme den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zu" bei der Registrierung oder die anderweitige Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie nicht zustimmen, erstellen Sie kein Konto und nutzen Sie den Dienst nicht.
Begleitdokumente, die Teil der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns sind: * unsere Datenschutzerklärung unter privacy.html; * unser Datenschutzhinweis für Kinder und direkte Mitteilung an die Eltern unter children.html; * unsere Abonnementbedingungen unter subscription-terms.html (die die kostenpflichtigen Pläne regeln, einschließlich automatischer Verlängerung, Preis, Kündigung und Rückerstattung); * unsere Kinderschutzstandards unter child-safety.html; * unsere Seite zur Kontolöschung unter delete-account.html.
Wenn etwas in diesen Dokumenten im Widerspruch zu diesen Bedingungen steht, gelten diese Bedingungen, es sei denn, der Widerspruch betrifft ein Thema, für das das spezifischere Dokument gedacht war (z. B. Abrechnung — Abonnementbedingungen; Datenverarbeitung — Datenschutzerklärung und Datenschutzhinweis für Kinder).
Dies ist ein langes Dokument. Die zusammenfassende Erklärung in verständlicher Sprache in Abschnitt 2 dient nur zu Informationszwecken; der verbindliche Text beginnt in Abschnitt 3.
1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen
| Dienstleister / Vertragspartner | BabaYaga Program, TOO |
| Eingetragene Adresse | ul. Ongarsynova 10, kv. 175, Esil district, Astana 010000, Kasachstan |
| Geschäftsidentifikationsnummer (BIN) | 260540024651 |
| Zeichnungsberechtigter | , Geschäftsführer |
| Allgemeiner Support | |
| Rechtliche Hinweise und Vertragsanfragen | |
| Anfragen zum Datenschutz | () |
| Meldungen zum Kinderschutz und Sicherheitsvorfälle | () |
| Telefon |
EU- und UK-Nutzer können Anfragen zum Datenschutz und zu Verbraucherrechten auch über unseren in Abschnitt 1 der Datenschutzerklärung genannten EU/UK-Repräsentanten richten.
2. Zusammenfassung in verständlicher Sprache
Balance ist ein Elternkontroll-Dienst für Android. Sie — der Elternteil — erstellen das Konto, koppeln das Gerät Ihres Kindes und konfigurieren die Limits, Zeitpläne, Aufgaben und Belohnungen. Ihr Kind meldet sich nicht an.
Der Dienst wird als kostenlose Stufe mit einem kostenpflichtigen, sich automatisch verlängernden Abonnement angeboten, das über Google Play Billing verkauft wird. Wir sehen niemals Ihre Kartennummer. Kündigung, Rückerstattung, Mechanismen für kostenlose Testversionen und das Widerrufsrecht werden durch unsere Abonnementbedingungen geregelt.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Alter der Volljährigkeit in Ihrem Land, falls höher) und der gesetzliche Erziehungsberechtigte jedes Kindes sein, das Sie mit Ihrem Konto koppeln.
Keine Werbung. Keine Ad-SDKs, keine verhaltensbasierte Profilierung, keine Weitergabe von Daten an Dritte für Marketingzwecke. Punkt.
Ihre Fotos und Videos, die als Aufgabennachweis hochgeladen werden, werden auf dem Gerät des Kindes vor jedem Netzwerkaufruf Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Unsere Server und unser Speicheranbieter sehen nur verschlüsselte Bytes. Wir können die Inhalte der Nachweismedien nicht wiederherstellen, wenn Sie alle autorisierten Eltern-Geräte und Ihr Cloud-Backup des Medienschlüssels verlieren — bitte behalten Sie den Cloud-Backup aktiviert oder passen Sie gut auf Ihre Geräte auf. Dies ist die wichtigste praktische Konsequenz dieser Bedingungen.
Sie können das Konto und alle Daten jederzeit in der App oder per E-Mail löschen.
Verbraucherschutzrechte, die Sie nach dem zwingenden Recht Ihres Landes haben, können nicht abbedungen werden — nichts in diesen Bedingungen nimmt Ihnen diese Rechte (siehe Abschnitt 17).
Anwendbares Recht: Kasachstan, vorbehaltlich der verbraucherschutzrechtlichen Ausnahmen in Abschnitt 17.
Der Rest dieses Dokuments ist die ausführliche Version.
3. Der Dienst
Balance ist eine über Google Play verkaufte und aktualisierte Elternkontroll-Android-Anwendung zusammen mit dem Cloud-Backend, das wir betreiben, um sie zu unterstützen. Ihr Zweck ist es, einem Elternteil zu helfen, gesunde Gerätegewohnheiten für ein Kind zu fördern, indem: * das Android-Handy oder -Tablet des Kindes mit dem Konto des Elternteils gekoppelt wird; * der Elternteil app-spezifische Zeitlimits, tägliche Zeitpläne und app-spezifische Blockierungen konfigurieren kann; * der Elternteil Aufgaben (Chores, Hausaufgaben usw.) zuweisen kann, die das Kind auf seinem Gerät als erledigt markiert, optional mit Foto- oder Videonachweis; * genehmigte Aufgaben über das interne Guthabenbuch in verdiente Bildschirmzeit-Credits umgewandelt werden; * operative Benachrichtigungen sowohl an den Elternteil als auch an das Kind gesendet werden; * ein Datenschutz-Bereich in der App bereitgestellt wird, in dem der Elternteil die Daten der Familie exportieren und ein Kind oder das gesamte Konto löschen kann.
Wir können Funktionen, Gebietsschemas oder unterstützte Geräteprofile im Laufe der Zeit hinzufügen, ändern oder entfernen. Wir werden den Dienst nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung so ändern, dass er Funktionen, die Sie bereits bezahlt haben, materiell einschränkt oder die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir vom Kind erheben, materiell erweitert (siehe Abschnitt 13 der Datenschutzerklärung und Abschnitt 13 des Datenschutzhinweises für Kinder).
Der Dienst wird ausschließlich als die von Google Play unter dem Paketnamen com.babayagaprogram.balance vertriebene Android-Anwendung bereitgestellt, zusammen mit dem Cloud-Backend, das sie unterstützt. Es gibt keine öffentliche Web-App, keine iOS-App, keine API, kein SDK, keine Integration von Drittanbietern, keinen Plugin-Marktplatz.
4. Berechtigung und Ihre Rolle
Um ein Balance-Konto zu erstellen und zu besitzen, müssen Sie: * mindestens 18 Jahre alt sein oder das Alter der Volljährigkeit in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben, falls dieses höher liegt; * der Elternteil oder gesetzliche Erziehungsberechtigte jedes Kindes sein, dessen Gerät Sie mit dem Konto koppeln (dies ist die Grundlage, auf der wir die Daten des Kindes rechtmäßig verarbeiten können — siehe Abschnitt 5 der Datenschutzerklärung und Abschnitt 5 des Datenschutzhinweises für Kinder); * die rechtliche Fähigkeit besitzen, nach dem Recht Ihres Wohnsitzes eine verbindliche Vereinbarung einzugehen und zu erfüllen; * keine Person sein und nicht im Namen einer Person handeln, mit der zu geschäftlichen Beziehungen BabaYaga Program nach geltendem Recht untersagt ist (einschließlich der Sanktionsregime der USA, EU, UK und anderer); * sich in einem Land befinden, in dem der Dienst angeboten wird (die Länderliste ist in Abschnitt 18 der Datenschutzerklärung und Abschnitt 14 des Datenschutzhinweises für Kinder veröffentlicht).
Durch die Erstellung eines Kontos vertreten und garantieren Sie, dass jeder der oben genannten Punkte zutrifft und solange zutreffend bleibt, wie Sie das Konto besitzen.
Sie sind für die Handlungen jedes Kindes verantwortlich, das Sie mit Ihrem Konto koppeln, soweit die Handlungen des Kindes im Rahmen der von Ihnen konfigurierten Limits, Zeitpläne, Aufgaben und Belohnungen liegen. Wir handeln nicht in loco parentis. Der Dienst ist ein Werkzeug, das Sie nutzen, um Ihre eigene elterliche Autorität auszuüben; er ersetzt nicht die elterliche Aufsicht.
Das Alter der Volljährigkeit beträgt in den meisten Ländern, in denen Balance angeboten wird, 18 Jahre, ist jedoch in einigen höher — zum Beispiel 19 Jahre in Südkorea. Unabhängig von der genauen Zahl müssen Sie nach dem Recht Ihres eigenen Wohnsitzlandes volljährig sein.
5. Kontoerstellung, Kontosicherheit und Kopplung
5.1 Kontoerstellung
Sie erstellen ein Elternkonto, indem Sie eine E-Mail-Adresse eingeben, ein Passwort wählen, die Einmal-Code (OTP)-Verifizierung abschließen und das Zustimmungs-Kontrollkästchen bei der Registrierung ankreuzen. Sie können sich alternativ mit Google anmelden; in diesem Fall ist die von Google für Sie verifizierte E-Mail-Adresse die Konto-E-Mail. Die Informationen, die Sie uns bei der Registrierung geben, müssen korrekt sein; Sie müssen sie aktuell halten.
5.2 Ein Konto pro Elternteil
Sie dürfen jeweils nur ein Elternkonto besitzen. Sie können mehrere Kinder zu einem Konto hinzufügen.
5.3 Kontosicherheit liegt in Ihrer Verantwortung
Sie verpflichten sich: * Ihr Passwort (oder Ihre Google-Anmeldedaten) vertraulich zu behandeln; * Ihr Konto an niemand anderen weiterzugeben als an einen anderen gesetzlichen Erziehungsberechtigten desselben Kindes / derselben Kinder, dem Sie freiwillig Zugriff gewährt haben; * sich auf gemeinsamen Geräten aus der Eltern-App abzumelden; * den vierstelligen Familien-Entsperr-PIN auf dem Gerät des Kindes zu aktivieren, damit das Kind die elterlichen Kontrollen nicht umgehen kann; * wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, Ihr Passwort sofort zu ändern und an zu schreiben.
Wir haften nicht für Verluste, die Ihnen entstehen, weil jemand Ihre Zugangsdaten durch Umstände erlangt hat, die in Ihrem Einflussbereich lagen. Wir haften im vollen Umfang, den das geltende Verbraucherrecht vorschreibt, für Verluste, die Ihnen aufgrund eines Sicherheitsfehlers auf unserer Seite entstehen — siehe Abschnitt 15.
5.4 Kopplung des Geräts des Kindes
Sie koppeln das Gerät eines Kindes, indem Sie einen Einladungscode auf Ihrem Elterngerät generieren und ihn auf dem Android-Gerät des Kindes im Kind-Setup-Flow eingeben. Durch den Abschluss des Kopplungsflows bestätigen Sie, dass Sie der gesetzliche Erziehungsberechtigte dieses Kindes sind und dass Sie die überprüfbare elterliche Zustimmung gemäß COPPA, die elterliche Autorität gemäß Artikel 8 DSGVO, dem chilenischen Gesetz 21.719, dem kolumbianischen Gesetz 1581 und dem entsprechenden Gesetz in jedem anderen Land im Namen dieses Kindes ausüben.
Sie können ein Gerät eines Kindes jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen in der App entkoppeln, ein Kinderprofil löschen oder das gesamte Elternkonto löschen.
6. Abonnements und Zahlung
Einige Balance-Funktionen sind nur in einem kostenpflichtigen Plan verfügbar, der als sich automatisch verlängerndes Abonnement über Google Play Billing verkauft wird. Die abonnementspezifischen Bestimmungen — Preis, Abrechnungszeitraum, kostenlose Testversion (falls vorhanden), das Widerrufsrecht gemäß Artikel 16 Abs. m der EU-Richtlinie 2011/83/EU, Offenlegungspflichten zur automatischen Verlängerung nach US-Bundesstaatengesetz (einschließlich des kalifornischen Automatic Renewal Law, Cal. Bus. & Prof. Code § 17602), Kündigung, Rückerstattungen, Verhalten während der Kulanzfrist und was mit dem Dienst passiert, wenn das Abonnement endet — sind in unseren Abonnementbedingungen unter subscription-terms.html dargelegt, die durch Bezugnahme Teil dieser Bedingungen werden.
Einige grundlegende Punkte, die es hier noch einmal zu erwähnen gilt: * Google wickelt die Zahlung ab. Wir sehen niemals Ihre Kartennummer, Rechnungsadresse oder Bankkontonummer. * Der Abonnementpreis, den Sie im Google Play-Kaufbildschirm sehen, ist der Preis, den wir berechnen. Lokale Steuern (z. B. MwSt., GST, Verkaufssteuer) werden von Google hinzugefügt, wo das Recht Ihres Landes dies erfordert. * Sie können jederzeit in Google Play → Abonnements kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Sie behalten die kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende dieses Zeitraums. * Rückerstattungen unterliegen der Google Play-Rückerstattungsrichtlinie und, wo das Recht Ihres Landes Ihnen ein stärkeres Recht einräumt (das 14-tägige Widerrufsrecht in der EU für digitale Inhalte, der UK Consumer Rights Act 2015 oder jede Widerrufsfrist eines US-Bundesstaates), geht dieses stärkere Recht vor. Die Abonnementbedingungen beschreiben, wie es ausgeübt wird. * Ein Zahlungsausfall (z. B. Ihre bei Google hinterlegte Karte wird abgelehnt) führt dazu, dass die kostenpflichtigen Funktionen bei der nächsten Verlängerung ausgesetzt werden; Ihre Daten werden allein wegen ausstehender Zahlungen nicht gelöscht.
7. Berechtigungen auf dem Gerät des Kindes
Um die Elternkontroll-Funktion bereitzustellen, fordert die Balance-App auf dem Gerät des Kindes Android auf, bestimmte Berechtigungen zu gewähren (z. B. Zugriff auf Bedienungshilfen, Nutzungszugriff, Einblenden über anderen Apps, Benachrichtigungen, Kamera und Mikrofon für Aufgaben, die einen Foto- oder Videonachweis erfordern, Boot-completed für den Dienstneustart). Jede Berechtigung wird Ihnen mit einem Just-in-Time-Offenlegungsbildschirm angezeigt, der erklärt, warum Balance sie benötigt, bevor Android seine eigene Abfrage anzeigt; Sie können jederzeit ablehnen, mit der Konsequenz, dass die Funktion, die sich auf diese Berechtigung stützt, nicht funktioniert.
Das vollständige Register der Berechtigungen mit dem Just-in-Time-Offenlegungstext ist in unserem internen Berechtigungsregister festgelegt und spiegelt sich in den Offenlegungsbildschirmen in der App wider.
Die Balance-App auf dem Gerät des Elternteils verlangt keinen Zugriff auf Bedienungshilfen, Nutzungszugriff, Einblenden über anderen Apps, Mikrofon oder Kamera. Die Eltern-App ist eine Konfigurations- und Berichtskonsole.
8. Akzeptable Nutzung
Sie stimmen zu, dass Sie und jedes Kind, das Sie mit Ihrem Konto koppeln, nicht: * den Dienst nutzen, um eine Person zu überwachen oder einzuschränken, über die Sie keine legitime elterliche Autorität haben; * den Dienst nutzen, um einen Mitarbeiter, eine Haushaltshilfe, einen Intimpartner oder einen anderen Erwachsenen zu überwachen — Balance ist ein Elternkontrolldienst, kein Werkzeug zur Arbeitsplatzüberwachung, kein Werkzeug zur Ehegattenüberwachung und kein Stalkerware-Produkt; * die App reverse-engineeren, dekompilieren, disassemblieren oder versuchen, Quellcode aus der App zu extrahieren, außer soweit das Recht Ihres Landes dies speziell für Interoperabilität gemäß Artikel 6 der EU-Richtlinie 2009/24/EG (oder deren nationale Umsetzung) zulässt und Sie uns vorher schriftlich benachrichtigt und eine angemessene Gelegenheit zur Bereitstellung der Schnittstelle gegeben haben; * zu versuchen, die elterlichen Kontrollen, die Balance auf dem Gerät des Kindes anwendet, zu umgehen, zu besiegen oder zu austricksen, außer soweit es durch die eigene Konfiguration des Elternteils erlaubt ist; * den Dienst, unser Backend, unseren Speicheranbieter oder unsere anderen Unterauftragsverarbeiter zu sondieren, zu scannen, anzugreifen, zu überlasten oder zu stören; * Daten an den Dienst zu übermitteln, zu denen der Elternteil nicht das gesetzliche Recht hat, sie zu übermitteln (zum Beispiel durch Kopplung eines Geräts, dessen Nutzer nicht das gesetzliche Kind des Elternteils ist); * sich als eine andere Person auszugeben oder Ihre Beziehung zu einem Kind falsch darzustellen; * Inhalte hochzuladen, zu übertragen oder zu versuchen, Inhalte hochzuladen, die an Ihrem Wohnort illegal sind oder die sexuelle Ausbeutung oder den Missbrauch eines Kindes darstellen — das Hochladen solcher Inhalte wird, falls das geltende Recht es von uns verlangt, an die zuständige nationale Kinderschutzbehörde gemeldet (siehe Abschnitt 12 des Datenschutzhinweises für Kinder); * den Dienst zu nutzen, um geistige Eigentumsrechte, die Privatsphäre oder andere Rechte Dritter zu verletzen; * den Dienst auf eine Weise zu nutzen, die gegen ein für Sie geltendes Gesetz verstößt (Exportkontrollen, Sanktionen, Datenschutzrecht, Kinderschutzrecht, Verbraucherrecht, Steuerrecht); * Daten auf andere Weise als über die In-App-Datenexportfunktion (unter den Datenschutzeinstellungen) zu automatisieren, zu scrapen, zu ernten, zu spiegeln oder systematisch aus dem Dienst zu extrahieren; * technische Limits, die wir für den Dienst festlegen (Ratenlimits, Dateigrößenlimits, Aufbewahrungslimits), oder Zugriffskontrollen zu umgehen; * den Dienst oder einen Teil davon weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren, zu leasen, zu vermieten oder kommerziell zu verbreiten.
Wir können Ihren Zugriff aussetzen oder beenden, wenn wir nach Treu und Glauben Grund zu der Annahme haben, dass Sie gegen diesen Abschnitt 8 verstoßen haben.
9. Ihre Inhalte; Eigentum; Lizenz zum Betrieb des Dienstes
Sie und Ihr Kind generieren drei Kategorien von Inhalten, die in den Dienst hochgeladen oder innerhalb des Dienstes gespeichert werden: * Familieninhalte (der Name des Kindes, das Alter des Kindes, optionales Geburtsdatum, Avatar, von Ihnen geschriebene Aufgaben, von Ihnen aufgezeichnete Entscheidungen); * operative Inhalte (Nutzungssummen pro App, Katalog der installierten Apps, Guthabenbuch, Benachrichtigungen); * Nachweismedien (die Ende-zu-Ende-verschlüsselten Fotos und Videos, die das Kind als Aufgabennachweis hochlädt).
Sie behalten das Eigentum an Ihren Familieninhalten. Wir erheben keinen Anspruch auf den Namen des Kindes, die von Ihnen geschriebenen Aufgaben, den von Ihnen gewählten Avatar oder die Nachweismedien.
Sie gewähren uns eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie, unterlizenzierbare Lizenz, die oben aufgeführten Inhalte zu hosten, zu speichern, zu übertragen, zu verschlüsseln, zu entschlüsseln (nur auf Ihren Geräten, niemals auf unseren Servern für Nachweismedien), zu sichern und anderweitig zu verarbeiten, ausschließlich zum Zweck des Betriebs des Dienstes für Sie und das Kind, das Sie gekoppelt haben. Diese Lizenz endet, wenn der Inhalt gemäß dem Aufbewahrungsplan in Abschnitt 8 der Datenschutzerklärung und Abschnitt 8 des Datenschutzhinweises für Kinder gelöscht wird, oder früher, wenn Sie den Inhalt selbst löschen.
Wir erwerben kein Recht, Ihre Familieninhalte für Werbung, Marketing, Profilierung, Sekundärforschung oder einen anderen Zweck als den Betrieb des Dienstes für Sie zu nutzen.
Wenn Sie uns Feedback, Fehlerberichte, Funktionsanfragen oder andere freiwillige Eingaben übermitteln (zum Beispiel über ), gewähren Sie uns eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, gebührenfreie Lizenz, diese Eingaben zur Verbesserung des Dienstes zu nutzen. Wir werden Sie ohne Ihre Zustimmung nicht öffentlich identifizieren.
9.1 Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsgarantie — und ihre Konsequenz für Sie
Nachweismedien werden auf dem Gerät des Kindes vor jedem Netzwerkaufruf verschlüsselt, wobei ein dateispezifischer Schlüssel an die öffentlichen Schlüssel jedes Ihrer autorisierten Eltern-Geräte gebunden wird. Der ungebundene Schlüssel verlässt niemals Ihre Geräte. Wir können Nachweismedien nicht entschlüsseln. Unser Speicheranbieter kann Nachweismedien nicht entschlüsseln. Wir können Ihren Medienschlüssel nicht zurücksetzen, wiederherstellen oder imitieren.
Die praktische Konsequenz ist folgende: Wenn Sie alle autorisierten Eltern-Geräte verlieren und Sie das verschlüsselte Cloud-Backup Ihres Medienschlüssels nicht aktiviert hatten (Google Drive AppData; siehe Abschnitt 6 der Datenschutzerklärung), werden die zu diesem Zeitpunkt gespeicherten Nachweismedien dauerhaft unlesbar. Ihre textlichen Daten (Kinderprofil, Einstellungen, Aufgaben, Guthabenbuch, Nutzungssummen) sind davon unberührt — nur die verschlüsselten Nachweismedien sind betroffen. Sie anerkennen diesen Kompromiss als die Kosten der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Wir empfehlen dringend, die Cloud-Backup-Option aktiviert zu lassen.
10. Unser geistiges Eigentum
Der Dienst, einschließlich der Balance-App, des Backends, der öffentlichen Website für Rechtsdokumente, des gesamten Quellcodes, aller Binärartefakte, aller UI-Designs, aller Symbole, aller Illustrationen, aller Texte, aller Videos, aller Sounds und aller Marken (einschließlich "Balance", "BabaYaga Program" und des Balance-App-Icons), sind Eigentum von BabaYaga Program, TOO oder werden uns lizenziert. Nichts in diesen Bedingungen überträgt irgendein solches Eigentum auf Sie.
Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz, die Balance-App auf Android-Geräten zu installieren und zu nutzen, die Sie besitzen oder kontrollieren, ausschließlich für die persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung als Elternkontrolle innerhalb des Haushalts der Kinder, die Sie mit Ihrem Konto gekoppelt haben, solange Sie ein Balance-Konto in gutem standing besitzen und diese Bedingungen akzeptieren.
Sie dürfen keine unserer Marken, App-Icons oder Aufmachungen verwenden, um andere Produkte oder Dienstleistungen als Ihre autorisierte Nutzung des Dienstes zu identifizieren.
11. Dienste von Drittanbietern
Balance stützt sich auf eine kleine Auswahl an Diensten von Drittanbietern, um zu funktionieren (Google Play und Google Play Billing für Vertrieb und Zahlung; Google Cloud Storage für den verschlüsselten Medienspeicher; Google Cloud für regelmäßige Backups unserer operativen Datenbank; Firebase Cloud Messaging für Push-Benachrichtigungen; Google Sign-In für optionale Identitätsverifizierung; Google Drive AppData für optionales verschlüsseltes Cloud-Backup Ihres Medienschlüssels; Resend für Verifizierungs-E-Mails; Cloudflare Pages für die öffentliche Website für Rechtsdokumente). Die Liste der Unterauftragsverarbeiter in Abschnitt 6 der Datenschutzerklärung ist maßgeblich dafür, was jeder von ihnen sehen kann.
Jeder dieser Dienste unterliegt seinen eigenen Bedingungen zwischen Ihnen und dem Drittanbieter (Google Play Nutzungsbedingungen, Google Nutzungsbedingungen, Cloudflare-Bedingungen usw.). Ihre Beziehung zum Drittanbieter besteht zwischen Ihnen und dem Drittanbieter — wir sind nicht verantwortlich für Handlungen oder Unterlassungen des Drittanbieters, außer wenn unsere eigenen Handlungen das Problem verursacht haben oder wenn zwingendes Verbraucherrecht uns die Haftung für Unterauftragsverarbeiter auferlegt, die wir in Ihrem Namen engagieren.
12. Aussetzung und Kündigung
12.1 Kündigung durch Sie
Sie können die Vereinbarung jederzeit beenden, indem Sie: * ein aktives Abonnement in Google Play → Abonnements kündigen (dies beendet die kostenpflichtigen Funktionen zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums); und * Ihr Konto über die In-App-Aktion "Konto löschen" (unter den Datenschutzeinstellungen) löschen oder indem Sie an schreiben.
Die Kontolöschung beendet die Vereinbarung, löscht jedes mit dem Konto verbundene Kind und löst die Kaskade aus, die in Abschnitt 8 der Datenschutzerklärung beschrieben wird.
12.2 Kündigung durch uns
Wir können Ihren Zugriff aussetzen oder beenden, wenn: * Sie diese Bedingungen materiell verletzen und die Verletzung nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Benachrichtigung geheilt haben oder die Verletzung nicht heilbar ist; * Sie gegen Abschnitt 8 (Akzeptable Nutzung) auf eine Weise verstoßen, die die Sicherheit eines Kindes, die Integrität des Dienstes oder die Rechte eines anderen Nutzers gefährdet; * ein für uns geltendes Gesetz oder eine zuständige Behörde uns dazu verpflichtet; * Sie nicht zahlen (beschränkt auf die Aussetzung der kostenpflichtigen Funktionen — siehe Abschnitt 6).
Aus nicht-dringenden Gründen werden wir Sie vor der Kündigung per E-Mail benachrichtigen und Ihnen eine angemessene Gelegenheit zur Heilung geben. Aus dringenden Gründen (Sicherheitsrisiko, Kinderschutzrisiko oder wie gesetzlich vorgeschrieben) können wir den Zugriff sofort aussetzen, wobei die Benachrichtigung so bald wie möglich nachgeholt wird.
Wenn wir Ihr Konto kündigen, werden wir Ihre Daten gemäß Abschnitt 8 der Datenschutzerklärung löschen. Wir werden Ihre Daten nicht als Druckmittel in einem Streit einbehalten.
12.3 Fortgeltung
Die Abschnitte 1, 8, 9, 9.1, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 und 21 gelten auch nach Beendigung fort.
13. Datenschutz
Wie wir personenbezogene Daten behandeln — was wir erheben, warum, wie lange wir sie aufbewahren, wer sie sonst noch sieht und welche Rechte Sie nach dem Datenschutzrecht haben — wird durch unsere Datenschutzerklärung unter privacy.html und unseren Datenschutzhinweis für Kinder und direkte Mitteilung an die Eltern unter children.html geregelt. Diese Dokumente sind Teil der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns. Wenn Sie diese nicht akzeptieren, können Sie den Dienst nicht nutzen.
14. Dienstverfügbarkeit und Bereitstellung "wie besehen"
Wir unternehmen kaufmännisch zumutbare Anstrengungen, um den Dienst verfügbar zu halten, aber wir versprechen zu diesem Zeitpunkt kein bestimmtes Niveau an Betriebszeit, Latenz oder Leistung. Der Dienst kann für geplante Wartungen, dringende Wartungen, Ausfälle von Unterauftragsverarbeitern (z. B. ein Google Cloud-Vorfall), Ereignisse höherer Gewalt oder um uns die Bereitstellung von Sicherheitsupdates zu ermöglichen, nicht verfügbar sein. Wir werden zumutbare Anstrengungen unternehmen, um diese Unterbrechungen zu minimieren und geplante Unterbrechungen vorher anzukündigen, wo dies machbar ist.
Im maximalen Umfang, der nach dem Recht Ihres Landes zulässig ist, und in jedem Fall vorbehaltlich Abschnitt 17 (zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihres Landes), wird der Dienst "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne jegliche Garantien, ob ausdrücklich, impliziert, gesetzlich oder anderweitig — einschließlich, ohne Einschränkung, jeglicher impliziten Garantie der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, des Titels, der Nichtverletzung von Rechten und jeglicher Garantie, die sich aus einem Handelsbrauch oder einer Handelsübung ergibt.
Insbesondere garantieren wir nicht, dass: * der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder gegen jeden möglichen Angriff sicher sein wird; * jede Elternkontroll-Limite in jedem Randfall auf jedem Android-Gerät durchgesetzt wird, da sich das Android-Betriebssystem weiterentwickelt und Erstausrüster es anpassen; * Nachweismedien wiederherstellbar sein werden, wenn Sie alle autorisierten Eltern-Geräte und das verschlüsselte Cloud-Backup Ihres Medienschlüssels verlieren — siehe Abschnitt 9.1.
15. Haftungsbeschränkung
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt die Haftung aus, die nach dem Recht Ihres Landes nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden darf. Insbesondere schließen oder beschränken wir die Haftung nicht für: Tod oder Körperverletzung, verursacht durch unsere Fahrlässigkeit; Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten; die in Abschnitt 17 beschriebenen Verbraucherschutzrechte; und jede andere Haftung, die nach dem zwingenden Recht des Ortes, an dem Sie leben, nicht begrenzt werden kann (einschließlich in der EU, Artikel 82 DSGVO; in Großbritannien, der Consumer Rights Act 2015; in den USA, den verschiedenen bundesstaatlichen Verbraucherschutzgesetzen und dem FTC Act).
Vorbehaltlich der oben genannten Ausnahmen und im maximalen Umfang, der nach dem Recht Ihres Landes zulässig ist: * Keine Partei haftet für indirekte Schäden, Folgeschäden, zufällige Schäden, besondere Schäden, exemplarische Schäden oder Strafschadensersatz; für entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, entgangene Geschäftsmöglichkeiten, entgangenen Goodwill, Datenverlust oder Geschäftsunterbrechungen; oder für die Ersatzbeschaffungskosten von Waren oder Dienstleistungen, die als Workaround beschafft wurden — selbst wenn die Partei wusste oder hätte wissen müssen, dass solche Schäden möglich waren. * Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), ungerechtfertigter Bereicherung, Gesetz oder anderweitig, die sich aus oder in Verbindung mit dem Dienst in einem beliebigen 12-Monats-Zeitraum ergibt, ist auf den höheren Betrag begrenzt von (a) den Beträgen, die Sie tatsächlich gemäß den Abonnementbedingungen in den 12 Monaten vor dem Ereignis, das die Haftung auslöst, an uns gezahlt haben, und (b) fünfzig US-Dollar (50 USD) oder dem Gegenwert in Ihrer lokalen Währung zum Zeitpunkt des Ereignisses.
Diese Obergrenze ist die Gesamtobergrenze für alle Ansprüche, die Sie geltend machen können, unabhängig davon, wie sie entstehen und wie viele es sind.
Wenn das Recht Ihres Landes Ihnen ein höheres geschütztes Maß an Schadensersatz für eine bestimmte Art von Schaden gewährt (z. B. ein Anspruch auf Schmerzensgeld nach dem lateinamerikanischen Verbraucherrecht oder ein gesetzlicher Mindestersatz nach einem US-Datenschutzgesetz eines Bundesstaates), gilt dieses höhere geschützte Maß anstelle der oben genannten Obergrenze, nur für diese Art von Schaden.
Dieser Abschnitt 15 spiegelt eine Risikoverteilung zwischen Ihnen und uns wider, die berücksichtigt, dass der Dienst zu niedrigen Kosten oder kostenlos bereitgestellt wird, dass Nachweismedien Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind (sodass wir keinen Klartext haben, den wir gegen Verlust versichern könnten), und dass Sie die primäre elterliche Autorität über Ihren Haushalt behalten. Sie anerkennen, dass Ihnen der Dienst zu diesen wirtschaftlichen Bedingungen ohne diese Risikoverteilung nicht angeboten werden würde.
16. Freistellung
Vorbehaltlich der verbraucherschutzrechtlichen Ausnahmen in Abschnitt 17 stimmen Sie zu, uns zu verteidigen und uns gegenüber allen Ansprüchen Dritter und damit verbundenen Verlusten, Haftungen, Schäden, Urteilen, Vergleichen, Strafen oder angemessenen Anwaltskosten schad- und klaglos zu halten, die entstehen aus: * Ihrem Verstoß gegen Abschnitt 8 (Akzeptable Nutzung); * Ihrem Verstoß gegen Ihre Darstellung in Abschnitt 4 (Sie müssen der gesetzliche Erziehungsberechtigte jedes Kindes sein, das Sie koppeln); * Ihrem Missbrauch des Dienstes auf eine Weise, die gegen ein für Sie geltendes Gesetz verstößt; * einem von Ihnen hochgeladenen Inhalt, für den Sie nicht das gesetzliche Recht hatten, ihn hochzuladen; * einem Anspruch, der von einer Person geltend gemacht wird, deren Daten Sie ohne das gesetzliche Recht dazu an den Dienst übermittelt haben.
Wir werden Ihnen umgehend schriftliche Benachrichtigung über jeden unter diesen Abschnitt 16 fallenden Anspruch geben, Ihnen erlauben, die Verteidigung und den Vergleich zu kontrollieren (vorausgesetzt, Sie vergleichen keinen Anspruch auf eine Weise, die eine Verpflichtung oder ein Eingeständnis für uns auferlegt, ohne unsere Zustimmung, die wir nicht unangemessen verweigern werden), und auf Ihre angemessenen Kosten mit Ihnen zusammenarbeiten.
Dieser Abschnitt 16 gilt nicht für Verbraucher in Gerichtsbarkeiten, in denen das Verbraucherschutzrecht uns verbietet, eine Freistellung von einem Verbraucher zu verlangen (was die meiste EU/EWR, das Vereinigte Königreich für nicht-kommerzielle elterliche Nutzung einschließt). Wo er nicht gilt, wird keine Freistellung von Ihnen geschuldet.
17. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Ausnahmen
Diese Bedingungen sind zusammen zu lesen mit — und unterliegen — dem zwingenden Verbraucherschutzrecht des Landes, in dem Sie zum Zeitpunkt der Erstellung Ihres Kontos Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Nichts in diesen Bedingungen nimmt Ihnen ein Recht, das Sie nach diesem zwingenden Recht haben, oder beschränkt oder ändert es.
Beispiele (nicht abschließend): * Europäische Union / EWR. Gemäß Artikel 18 der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 ("Brüssel Ia") und Artikel 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 ("Rom I") kann ein Verbraucher in der EU/EWR nicht des Schutzes durch das Verbraucherrecht des Landes beraubt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, und kann Klage vor den Gerichten dieses Landes erheben. Die Richtlinie 2011/83/EU (die Verbraucherrechterichtlinie), die Richtlinie (EU) 2019/770 (die Digitale-Inhalte-Richtlinie) und das umgesetzte nationale Recht Ihres Mitgliedstaats gelten für Ihren Kauf und den von uns bereitgestellten digitalen Dienst. * Vereinigtes Königreich. Der Consumer Rights Act 2015 gilt, einschließlich der Bestimmungen über digitale Inhalte in Teil 1 Kapitel 3. * Chile. Das Gesetz 19.496 über den Verbraucherschutz und das Gesetz 21.719 über den Datenschutz (in Kraft ab Dezember 2026) gelten. * Kolumbien. Das Gesetz 1480 über den Verbraucherschutz und das Gesetz 1581 über den Datenschutz gelten. * Argentinien, Peru, Uruguay. Das jeweilige lokale Verbraucherschutzgesetz und Datenschutzgesetz gelten. * Vereinigte Staaten. Das geltende Bundesrecht (einschließlich COPPA für die Daten des Kindes) und das geltende Landesrecht des Bundesstaates, in dem Sie ansässig sind, gelten. Dies schließt das Verbot unfaierer oder täuschender Handlungen gemäß Section 5 des Federal Trade Commission Act, den California Consumer Privacy Act / California Privacy Rights Act, das California Automatic Renewal Law (Cal. Bus. & Prof. Code § 17602) und die entsprechenden Gesetze von Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas und jedem anderen US-Bundesstaat ein, der ein auf Sie anwendbares Verbraucherdatenschutz- oder Gesetz zur automatischen Verlängerung erlassen hat. * Brasilien. Das Verbraucherschutzgesetz (Código de Defesa do Consumidor, Lei 8.078/1990), das Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) und das ECA Digital (Lei 15.211/2025) gelten. Ein brasilianischer Verbraucher kann vor den Gerichten seines eigenen Wohnsitzes klagen (CDC Art. 101(I)). * Mexiko. Das Bundesgesetz zum Verbraucherschutz (Ley Federal de Protección al Consumidor, LFPC, durchgesetzt von PROFECO) und das LFPDPPP (2025) gelten. * Indien. Der Consumer Protection Act 2019 und die Consumer Protection (E-Commerce) Rules 2020 gelten. * Indonesien. Das Gesetz 8/1999 über den Verbraucherschutz gilt; in Übereinstimmung mit dem Gesetz 24/2009 stellen wir Verbrauchern in Indonesien eine Bahasa-Indonesia-Fassung dieser Bedingungen zusätzlich zum maßgeblichen englischen Text zur Verfügung. * Japan. Das Verbrauchervertragsgesetz gilt (es macht Klauseln unwirksam, die unsere Haftung vollständig ausschließen würden), zusammen mit den Offenlegungspflichten des Gesetzes über besondere Handelsgeschäfte (Tokutei Shōtorihiki Hō). * Südkorea. Das Gesetz zum Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr und das Gesetz zur Förderung der Inhalteindustrie gelten; eine Streitschlichtung ist über die Korea Consumer Agency (KCA) möglich. * Türkei. Das Gesetz Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und die Fernabsatzverordnung gelten; türkische Verbraucher können sich an die Verbraucherschiedsausschüsse (Tüketici Hakem Heyetleri) wenden. * Ägypten. Das Verbraucherschutzgesetz Nr. 181/2018 gilt, einschließlich seiner arabischsprachigen Informationspflichten für Verbraucher. * Südafrika. Der Consumer Protection Act 68 von 2008 und der Electronic Communications and Transactions Act 2002 gelten. * Kenia. Der Consumer Protection Act 2012 gilt. Tansania. Der Fair Competition Act 2003 gilt. * Pakistan. Die provinziellen Verbraucherschutzgesetze gelten. Bangladesch. Der Consumer Rights Protection Act 2009 gilt. * Andere Länder. Das zwingende Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzlandes gilt.